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2.5. PLUS ORDER 2.5.2. 설정 2.5.2.3. 플러스오더 설정 2.5.2.3.4. [H12] 주문내역 서빙 관리하기

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2.5.2.3.4. [H12] 주문내역 서빙 관리하기

<h3>개요</h3><p>고객이 태블릿에서 주문한 상품의 서빙 여부를 관리자 태블릿에서 실시간으로 확인하고 관리(차수별/메뉴별/주문별)하는 기능입니다.</p><h3>진행 방법 ― 사전 환경 설정 (대리점)</h3><ol><li><p>플러스오더 ASP에 대리점 ID로 로그인하여 <code data-backticks="1">매장환경설정</code> 화면으로 이동합니다.</p></li><li><p><code data-backticks="1">[H05] 테이블오더 버전 선택</code>: 130버전 이상으로 설정 및 저장합니다.</p></li><li><p><code data-backticks="1">[H12] 서빙관리</code>: 운영방식에 맞춰 아래 옵션 중 하나를 선택하고 저장합니다.</p></li></ol><h3>서빙관리 옵션별 유형 안내 (<code data-backticks="1">[H12]</code>)</h3><ul><li><p>차수별관리: 주문 차수(1차, 2차 등) 단위로 구분하여 서빙 현황을 관리합니다.</p></li><li><p>메뉴별관리: 개별 메뉴 단위로 구분하여 서빙 현황을 관리합니다.</p></li><li><p>주문별관리 <em>(v105 이상)</em>: KDS(주방주문시스템) 화면과 유사한 주문서 형태로 서빙을 관리합니다.</p></li><li><p>주문별관리2 <em>(v130 이상, OKPOS 전용)</em>: 주문서 형태 관리와 더불어 고객 태블릿 화면에 주문접수 → 조리중 → 조리완료 → 서빙완료 진행 과정을 실시간으로 표시합니다.</p></li></ul><h3>관리자 태블릿 운영 방법</h3><ol><li><p>관리자 태블릿 메인 화면에서 서빙관리 메뉴를 실행합니다.</p></li><li><p>각 관리 유형별 화면 구성에 따라 서빙을 처리합니다.</p></li></ol><h4>차수별 / 메뉴별 서빙관리</h4><ul><li><p>서빙 현황: 현재 주문이 접수된 미서빙 상품 리스트를 확인합니다. 고객에게 상품 제공 후 완료 버튼을 클릭합니다.</p></li><li><p>서빙 완료 내역: 서빙이 완료된 상품 리스트를 확인합니다. 오작동 시 복원 버튼을 누르면 해당 상품이 다시 '서빙 현황'으로 이동합니다.</p></li></ul><h4>2. 주문별관리</h4><ul><li><p>KDS 주문서 카드 형태로 출력되며, 전체 주문서 단위 또는 각 메뉴별로 선택하여 서빙 완료 처리할 수 있습니다.</p><p><img src="/download/manual/getImage/1313" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p></li></ul><h4>주문별관리2</h4><ul><li><p>우측 하단 설정을 통해 화면 크기 조절 및 전체 화면 보기 모드를 활용할 수 있습니다.</p><p><img src="/download/manual/getImage/1314" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p></li><li><p>주문별관리2 적용 시 고객 태블릿 화면 하단/상단에 실시간 조리 및 서빙 진행 상태가 표시됩니다.</p></li></ul><p><img src="/download/manual/getImage/1315" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p>

2.5.2.3.3. [H08] 직원호출

2.5.2.3.5. [H13] 고객 인원수 출력

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