KIS정보통신 POSPORTAL

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4.1. 윈도우 Agent 4.1.4. FAQ 4.1.4.6. windows 보안에 의해 AGENT 예외되는 현상

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4.1.4.6. windows 보안에 의해 AGENT 예외되는 현상

<p>windows 보안프로그램에 의해 AGENT 설치 중 차단 되는 현상</p><p><img src="/download/manual/getImage/2089" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>windows 보안-&gt;보호 기록-&gt;</p><p><br></p><p>앱 또는 프로세스 차단됨: RuntimeBroker.exe</p><p><br></p><p>보호된 폴더:%userprofile%Documents\KISAGTInfo</p><p><br></p><p>차단기준: 제어된 폴더 액세스</p><p><br></p><p>앱이 보호된 폴더에 액세스 하도록 허용할 수 있지만 신뢰할 수 있는 앱만 허용해야 합니다.</p><p><img src="/download/manual/getImage/2090" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>보호된 폴더:%userprofile%Documents\KISLOG</p><p><img src="/download/manual/getImage/2091" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>보호된 폴더: C:\Program Files (x86)\KIS-NAGT</p><p><img src="/download/manual/getImage/2092" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><h2>해제 방법</h2><p>제어된폴더 액세스를 통해 앱 허용</p><p><img src="/download/manual/getImage/2093" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>최근에 차단된 앱 선택 하기</p><p><img src="/download/manual/getImage/2094" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p><img src="/download/manual/getImage/2095" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>windows 보안-&gt;보호된 폴더 추가 하기 </p><p><br></p><p>C:\Program Files (x86)\KIS-NAGT</p><p><img src="/download/manual/getImage/2096" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>\내문서\KISLOG</p><p><img src="/download/manual/getImage/2097" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p><p>\내문서\KISAGTInfo</p><p><img src="/download/manual/getImage/2098" alt="image.png" contenteditable="false"><br></p>

4.1.4.5. 카카오페이 취소가 안돼요

4.1.4.7. NEW PC에서 AGENT 설치했는데 에러나요

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